ご利用ガイド

配送・送料について

佐川急便

  • ・佐川急便にて商品配送を行っております。
  • ・宅配業者はご指定いただけません。ご了承頂きますようお願い致します。

  • <離島中継手数料> 2022年10月1日より〜
  • 沖縄全土を含む離島や山岳部などの地域への配送は、ご利用金額に関わらず別途「離島中継手数料」がかかります。
  • ■送料無料の場合も同様です。
  • ■システム上、ご注文画面及びご注文後の自動配信メールには手数料を含まない金額でメールが送信されます。
  • 該当地域のお客様へは、送料を再計算してご連絡させていただきます。大変恐れ入りますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • ■3,400円(税込)以上お買い上げの場合:送料無料
【1】770円
北海道
中国(鳥取・岡山・島根・広島・山口)
四国(香川・徳島・愛媛・高知)
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・鹿児島・宮崎)
【2】1,400円
沖縄
【3】560円
東北(青森・秋田・山形・宮城・福島)
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
信越(長野・新潟)
北陸(富山・石川・福井)
中部(静岡・愛知・三重・岐阜)
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
メール便

メール便(スマートレター、レターパック含む)は一部地域を除き発送から5日程度以内で、ポストインにてお届けいたします。

※メール便は、お時間の指定が行えません。
申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。

支払い方法について

クレジット
VISA / ダイナース/MASTER /JCB/AMEX/

VISA / ダイナース/MASTER /JCB/AMEX/
上記カード会社がご利用いただけます。

セキュリティコードの入力が必要となりますので、お手元にカードをご用意の上お手続きください。

銀行振込(先払い)

楽天銀行
第一営業所
支店番号 251
普通7644725
コウゲイシャ(カ

  • ・振込手数料はお客様ご負担となります。
  • ・ご入金確認後の発送となりますので予めご了承下さい。
商品代引き(佐川急便)

代引き手数料一覧(税込)

〜1万円未満:330円
〜3万円未満:440円
〜10万円未満:660円
10万円以上〜:一律1100円

商品配達時にお支払いいただく代金引換決済です。
配達員の方へ商品金額と送料、手数料を合わせた金額をお支払いただきます。

【ご注意:ご注文者様と配送先が別の場合は、トラブルを避ける為、代引き決済をお断りしております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。】

返品について

返品期限

お手元に届きました商品は、必ずご確認ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品、交換につきましては、未使用商品に限ります。
この場合、着払いでの返品はお受け致しかねます。

返品、交換をお受けできない場合

  • 1. 一度でもご使用になられた商品
  • 2. 開封後の化粧品・サプリメント・食品等
  • 3. お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
  • 4. 商品到着後9日以上経過した商品

明らかな不良品については、送料を負担させていただきます。お客さま都合の場合には、製品代金のみ返金させていただきます。

返品送料
初期不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
転売商品について
当社では転売等の商用利用を目的とする事業者・個人の方への販売は全面的にお断りしています。 弊社運営のKGS-COSME SHOPにて、不自然な大量購入や過剰な回数のご注文など、転売が疑われる事象を確認した場合は、注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ※不正な転売行為が発覚した場合は、以降の商品ご購入をお断りする場合がございます。 また、フリマアプリなどの一部サイトにて弊社商品が転売されていることを確認しております。

当社及び当社が承認する正規の販売者以外の販売者(以下「非正規販売店」)や、転売された商品は弊社とは関係がない第三者が営利目的で販売している商品であり弊社では製品の流通状態や保管状態等を一切把握できませんので、品質面や安全面などを保証することができません。転売品や非正規販売店で購入された場合の返金・交換・保障等もお受けすることができませんので予めご了承ください。

また、当社公式通販サイト上の商品画像等の無断使用は固く禁止いたします。 著作権侵害となる場合には、しかるべき措置を講じますのでご留意ください。 何卒ご協力の程お願い申し上げます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
コウゲイシャ株式会社
運営統括責任者名
山本真美
郵便番号
107-0062
住所
東京都港区南青山6-7-5-212
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
お支払い方法
・クレジットカード決済
※支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。
(VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX)


・代引き決済
※支払時期:商品到着時にお支払いください。
【ご注意:ご注文者様と配送先が別の場合は、トラブルを避ける為、代引き決済をお断りしております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。】



・銀行振込【先払い】
■振込手数料はお客様ご負担となります。
■ご注文から1週間以内にお振込をお願いいたします。
■ご入金確認後の発送となりますので予めご了承下さい。

なお、ご注文から1週間経過し
ご入金確認が取れない場合は、自動キャンセルとさせていただきます。



・Amazon Pay
Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録されたクレジットカード情報、住所を使ってご注文いただけるサービスです。
お支払い期限
・クレジットカード決済
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。


・代引き決済
支払時期:商品到着時にお支払いください。


・銀行振込【先払い】
■振込手数料はお客様ご負担となります。
■ご注文から1週間以内にお振込をお願いいたします。
■ご入金確認後の発送となりますので予めご了承下さい。


・Amazon Pay
Amazon Payにご登録されているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社またはAmazon.co.jpまでご確認ください。
サービス名
KGS-COSME SHOP
電話番号
03-6427-1662 
※お問い合わせはメールからお願いいたします。
※営業のお電話は、一切ご遠慮ください。
公開メールアドレス
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