ここのたびの令和8年熊本地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。

現在、佐川急便より集荷・配達の停止および配送遅延について案内が発表されております。

一部地域では集荷・配達が停止されているほか、九州地方を発着するお荷物を中心に、お届けの遅延が発生しております。

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■集荷・配達を停止している地域

熊本県
熊本市南区（城南町・富合町）、八代市、宇土市、宇城市、下益城郡、八代郡

■お届けに遅延が発生している地域

• 全国から九州あてのお荷物
• 九州から全国あてのお荷物

今後の被害状況や交通規制などにより、対象地域やサービスへの影響が変更となる場合がございます。

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■お届け日時指定について

通常よりもお届けまでにお時間をいただく場合がございます。

お届け日時をご指定いただいている場合でも、ご希望どおりにお届けできない可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

■配送状況のご確認について

商品発送後の配送状況につきましては、発送完了メールに記載されているお問い合わせ送り状番号をご用意のうえ、佐川急便の「お荷物お問い合わせサービス」よりご確認ください。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。